Kesantunan berbahasa dokter dan pasien di puskesmas Geger dalam komunikasi terapeutik perawatan

Zehroh, fatimatus (2018) Kesantunan berbahasa dokter dan pasien di puskesmas Geger dalam komunikasi terapeutik perawatan. Other thesis, STKIP PGRI Bangkalan.

	Text ABSTRACT.docx Download (14kB)
	Text bab I.docx Download (19kB)
	Text bab V.docx Download (16kB)

Abstract

Kata kunci : Pragmatik, Prinsip kesantunan (Geofry Leech). Kegiatan berkomunikasi adalah bentuk paling mendasar yang dilakukan oleh manusia untuk menjalin hubungan antara satu dengan yang lain. Sekian banyak bentuk percakapan atau interaksi yang dilakukan melalui tuturan, satu diantaranya kegiatan berkomunikasi antara dokter dan pasien di puskesmas Geger, tujuan penelitian ini adalah mendiskripsikan bentuk maksim-maksimdalam proses percakapan dipuskesmas Geger, maksim yaitu maksim kebijaksanaan, maksim kecocokan, maksim kemurahan, maksim kesimpatian yang berada dilingkungan puskesmas. Penelitian ini disebut Penelitian deskriptif, bertujuan untuk mendeskripsikan bentuk kesantunan yang ada di puskesmas dengan menggunakan metode simak, rekam, dan catat. Data yang dikumpulkan berupa kata-kata tuturan dari pasien ataupun dokter yang mendeskripsikan masalah bentuk maksim kesantunan yang difokuskan dengan empat maksim. Hasil penelitian ini mendapatkan data yaitu adanya empat bentuk penerapan kesantunan dalam proses percakapan pasien dan dokter di puskesmas Geger dengan simpulan (1) bentuk maksim kebijaksanaan dalam tuturan di puskesmas Geger, pada percakapan keluarga pasien meminta pulang pada dokter, dan dokter memberi kebijakan pada pasien mempersilahkan pulang. (2) bentuk maksim kecocokan dalam tuturan di puskesmas Geger, pada saat percakapan dokter memeriksa pasien penderita asam lambung di ruang rawat inap, pasien menyepakati hasil diagnosanya dan menyetujui saran dari dokter (3) bentuk maksim kemurahan dalam tuturan di puskesmas Geger, pada percakapan dokter di ruang khsusus sakit gigi dokter menghormati pasien dengan memanggil mas meski usianya lebih muda, serta terlihat pada tuturan dokter menambahkan beban pada dirinya sendiri dengan menguruskan surat rujukan (4) bentuk maksim kesimpatian dalam tuturan di puskesmas Geger, pada saat dokter mengantarkan arah lokasi ruang laboratorium dan juga percakapan dokter menyarankan pada pasien untuk menghindari makanan yang menimbulkan kambuhnya darah tinggi

Actions (login required)

View Item