UMMUL FATIMAH, DEWI (2020) PENGARUH HARGA,KUALITAS PELAYANAN,PROMOSI PADA WEDDING DAN EVENT ORGANIZER TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DIFAUSI SALON BLEGA. Other thesis, STKIP PGRI BANGKALAN.
|
Image
DEWI UMMUL FATIMAH 001.jpg Download (679kB) | Preview |
|
|
Image
DEWI UMMUL FATIMAH 002.jpg Download (606kB) | Preview |
Abstract
Fatimah,Dewi Ummul 202.Pengaruh jasa Wedding dan Event Organizer Fausi Salon Blega.Skripsi Program Studi Pendidikan Eakonomi STKIP PGRI Bangkalan,Pembimbing:(I)Drs.Subandy Widijaya ,M.Pd. dan (II)Octaviana Arisinta,S.Ak,M.AK. Kata-Kunci:Harga,kualitas pelayanan.promosi Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga kualitas pelayanan,promosi pada jasa wedding dan event organizer Fausi salon Blega.Populasi pada penelitian ini adalah 100 masyarakat yang mengambil jasa wedding dan event organizer Fausi salon Blega.Adapun sampelo dalam penelitian ini yaitu sebanyak 60 masyarakat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa:(1)Harga berpengaruh dan signifikan terhadap kepuasan konsumen,dibuktikan dengan hasil uji T hitung>T tabel sebesar 3.445>1,673 Maka Ho ditolak dan Ha diterima artinya ada pengaruh dan signifikan terhadap kepuasan konsumen.(2)kualitas pelayanan berpengaruh dan signifikan terhadap kepuasan konsumen,dibuktikan dengan hasil uji T hitung> T tabel sebsar 1,786 > 1,673 maka Ho ditolak dan Ha diterima artinya ada pengaruh dan signifikan terhadap kepuasan konsumen.(3)promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen,dibuktikan dengan hasil uji T hitung> T tabel sebsar 2.770 > 1,673 maka Ho ditolak dan Ha diterima artinya ada pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen(5) Hasil uji simultan diperoleh F hitung > F tabel sebesar 6.056 > 2.758 dengan signifikansi 0.000 menunjukkan bahwa terdapat pengaruh secara bersama-sama anatara variable harga,kualitas pelayanan,promosi terhadap kepuasan konsumen.
Item Type: | Thesis (Other) |
---|---|
Subjects: | L Education > L Education (General) |
Divisions: | PENDIDIKAN EKONOMI |
Depositing User: | editor1 perpustakaan |
Date Deposited: | 26 Nov 2021 00:52 |
Last Modified: | 26 Nov 2021 00:52 |
URI: | http://repo.stkippgri-bkl.ac.id/id/eprint/1423 |
Actions (login required)
View Item |